1.Что необходимо сделать, чтобы получать «Бонусные рубли»?

 «Бонусные рубли» Вы сможете получать, зарегистрировавшись на нашем сайте:
 Интернет-магазина женской одежды больших размеров «X-Lady" и тем самым став нашим постоянным покупателем.

2. Сколько «Бонусных рублией будет начислено?.
При регистрации Вам будет начислено 500 "Бонусных рублей". Далее за каждую совершенную покупку в нашем Интернет магазине, Вам будут начисляться «Бонусные рубли». За каждые потраченные 33 рубля, Вам возвращается на счет в личном кабинете 1 рубль.

3. В каких случаях «Бонусные рубли» не начисляются?

Срок поступления «Бонусных рублей» на Ваш личный счет от 1 до 5 рабочих дней с момента покупки. «Бонусные рубли» начисляются, только за успешные покупки, т.е полностью оплаченные, доставленные и полученные покупателем.
На заказы оформленные самовывозом, «Бонусные рубли» не начисляются.

4. Начисляются ли «Бонусные рубли» за оплату услуг доставки?

«Бонусные рубли» начисляются тисключительно за выкупленный товар.
За услугу доставки «Бонусные рубли» не начисляются.

5. Как можно узнать баланс «Бонусных рублей»?

Чтобы узнать баланс "Бонусных рублей" просто зайдите в Ваш личный кабинет на нашем сайте Интернет-магазина женской одежды больших размеров «X-Lady».
На Ваш email, указанный при регистрации на нашем сайте, будут приходить уведомления о состоянии и о пополнении Вашего счета.
Так же информацию о состоянии Вашего "Бонусного счета" Вы можете получить у наших операторов при оформлении заказа.

6. Есть ли максимальное значени, начисляемых «Бонусных рублей»?

Максимальное количество «Бонусных рублей», начисляемое за покупки, не ограниченно и зависит только от суммы Ваших заявок

7. Как можно использовать «Бонусные рубли»?

Перед началом покупок обязательно зайдите под своим логином в Ваш личный кабинет , чтобы система смогла Вас идентифицировать. Выберите понравившиеся Вам вещи и перенесите их в корзину. При оформлении заказа и выборе  способа оплаты выберите "Оплата с помощью бонусных рублей".Сумму, которую Вы хотите оплатить "Бонусными рублями" можно определить с нашим оператором при оформлении заказа. 
Важно помнить,чтобы эта сумма не превышала Ваш текущий баланс и 30% от стоимости заказа.

8. Какой срок действия «Бонусных рублей»?

Срок действия «Бонусных рублей» 90 календарных дней с момента начисления на Ваш личный счет. Дату списания "Бонусных рублей" Вы сможете видеть в личном кабинете.

9. Можно ли обменять «Бонусные рубли» на денежные средства?

Нет, «Бонусные рубли» являются внутренней валютой сайта и не могут быть обменены на действующие денежные средства.

10. Можно ли переводить накопленные «Бонусные рубли» на чужой счет?

Нет, «Бонусные рубли» привязаны исключительно к Вашем счету. Также в случае, утраты доступа к личному кабинета, мы не сможем восстановить Ваши накопления.

11. Почему у меня исчезли «Бонусные рубли»?

Возможно у Вас истек 90-дневный срок действия и они сгорели. Также мы оставляем за собой право вычесть из Вашего баланса, "Бонусные рубли" сопоставимые по расчетной сумме с возвращенном товар.

12. Куда я могу обратиться в случае возникновения вопросов по Программе «Бонусные рубли»?

По вопросам начисления, использования "Бонусных рублей" Вы можете обратиться к нашим операторам по номеру+7(391) 232-11-72 или заказав обратный звонок. Так же можно задать интересующий Вас вопрос, написав сообщение на адрес x-ladykr@mail.ru

Важно помнить!!!

Скидки не распространяются на товар: продаваемый на сайте уже со скидкой

на товар из раздела "Распродажа".

Скидки не суммируются с другими скидками, действует максимальная скидка из всех.